Le labo

A propos

Dans notre belle campagne de l’est de la Belgique, nous rêvons, créons, testons et fabriquons avec amour vos savons, shampoings, après-shampoings et cosmétiques, respectueux de votre peau et de la nature.

Au commencement, il y avait nous...

et cette irrépressible envie de créer ensemble quelque chose qui nous ressemble. Un projet commun où nous pourrions imaginer, créer, toucher la matière tout en appliquant nos principes : favoriser les producteurs et commerçants locaux, réduire les déchets, utiliser au maximum des produits BIO, faire du bien autour de nous.

Et puis il y a eu cette opportunité...

Un ami artisan savonnier contraint d'arrêter ses activités, l'envie de faire vivre la marque "O'Naturalis", dont nous étions nous-mêmes clients, un "chiche"... et nous nous sommes pris au jeu. Nous nous sommes formés pendant de longs mois, nous avons travaillé les formules, en avons développé de nouvelles. Nous avons beaucoup appris et nous nous sommes bien entourés.

Caractéristiques

O'Naturalis : Le labo : photo
O'Naturalis : Le labo : photo
  • Tous nos produits sont faits à la main.
  • Nous avons obtenu le label Slow Cosmétique et le label “Artisanat certifié”.
  • Nous respectons les bonnes pratiques de fabrication et la norme ISO 22716 qui donne les lignes directrices pour la production, le contrôle, le stockage et l’expédition des produits cosmétiques.
  • Nous n’utilisons que des huiles, beurres végétaux et huiles essentielles issus de l’agriculture biologique.
  • Nous faisons certifier nos produits selon le référentiel COSMOS, et nombre d’entre eux sont déjà certifiés BIO.

Créateurs

Nous sommes fiers de vous proposer une gamme de produits qui nous plaisent et que nous aimons utiliser pour nous. Nous espérons qu'ils vous plairont tout autant !

- Annabel et Didier -

Questions fréquentes

  • Où trouver vos produits ?

    Nous avons une liste de points de vente. Vous en trouverez peut-être un près de chez vous. Ou rendez-vous sur notre page boutique : nous livrons gratuitement en Belgique, aux Pays-Bas, en Allemagne, en France et au Luxembourg, pour toute commande de minimum 35 € (en Belgique, France, Allemagne, au Luxembourg et aux Pays-Bas). Si vous êtes un commerçant et que vous souhaitez vendre nos produits, nous sommes à la recherche de points de vente.

  • Est-ce que vos cosmétiques sont BIO ?

    14 de nos produits sont certifiés bio (COSMOS ORGANIC, certifié par Cosmécert selon le référentiel Cosmos). 2 sont certifiés COSMOS NATURAL (les deux savons au miel, parce que nous avons décidé d'acheter local, et qu'il n'y a pas de miel bio en Belgique). Les autres produits sont en cours de certification. Nous ne travaillons qu'avec des huiles, beurres et huiles essentielles BIO.

  • Votre production est-elle vraiment artisanale ?

    Ah ! Eh bien, venez-voir l'état de nos mains, vous comprendrez... Oui, tout est artisanal. Nos produits sont fabriqués à la main, dans notre laboratoire. Ils sont aussi emballés à la main. Les petites menottes des membres de notre petite équipe sont mises à rude épreuve pour vous servir au mieux... ;-)

  • Quel est votre délai de livraison ?

    Du lundi au vendredi (sauf jours fériés et congés annuels), si votre commande nous parvient avant midi, elle est prise en charge le jour même; sinon, elle est prise en charge le jour ouvrable suivant. Si vous faites livrer en Belgique, comptez ensuite deux jours ouvrables pour recevoir votre colis (pour les pays voisins, ça peut être un peu plus long). Vous recevrez une notification du transporteur, ainsi qu'un lien pour le suivi du colis.

  • Vos produits sont-ils testés, contrôlés ?

    Bien-sûr ! C'est d'ailleurs une obligation légale. Nos formules, nos matières premières et nos étiquettes sont vérifiées par un toxicologue. Et nous faisons tester nos nouveaux produits par un panel de testeurs avant mise en vente. Le pH de nos produits est contrôlé systématiquement pour chaque lot.

  • Est-ce que vous testez sur les animaux ?

    Ah ! Non ! On les aime trop. On préfère tester sur nos enfants... ;-) Plus sérieusement : les essais sur les animaux sont interdits, autant sur les produits finis que sur les matières premières utilisées. Et puis, ce n'est pas eux qui vont les utiliser, nos cosmétiques...

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